Política de Privacidade – ClubeGenesis

Última atualização: 20 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Clubegenesis coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes, interessados, associados, condutores, proprietários de veículos e terceiros envolvidos em atendimentos e eventos de proteção veicular.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados de identificação e contato, documentos, endereço, informações de cadastro, dados do veículo, placa, chassi, registro, características, fotos, histórico de utilização, dados de condutores, informações de pagamento e dados enviados em propostas, vistorias, solicitações de assistência e comunicações de eventos.

Em situações relacionadas a eventos, também poderemos coletar boletins de ocorrência, fotografias, vídeos, documentos, informações sobre local, data, circunstâncias, terceiros envolvidos e dados necessários à análise, regulação, reparo ou ressarcimento.

Automaticamente, podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações obtidas por cookies.

2. Finalidades do tratamento

  • analisar propostas e realizar a adesão ou manutenção da associação;
  • cadastrar associados, veículos e condutores;
  • realizar vistorias, prestar assistência e processar comunicações de eventos;
  • avaliar documentos, riscos, coberturas, limites e elegibilidade;
  • efetuar cobranças, pagamentos, rateios, reparos e ressarcimentos;
  • prevenir fraudes, irregularidades e uso indevido dos serviços;
  • atender solicitações, prestar suporte e enviar comunicações necessárias;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias; e
  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando aplicável.

3. Bases legais

O tratamento será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), com fundamento, conforme o caso, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude, proteção do crédito, consentimento ou outra hipótese prevista em lei.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de assistência, oficinas, empresas de vistoria, peritos, reguladores, empresas de tecnologia, meios de pagamento, instituições financeiras, autoridades públicas, representantes legais e parceiros envolvidos na execução dos serviços. O Clubegenesis não vende dados pessoais.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Os dados serão armazenados pelo período necessário às finalidades do tratamento, ao cumprimento de obrigações legais e à preservação de direitos.

6. Cookies e navegação

Utilizamos cookies para permitir o funcionamento do site, melhorar a experiência, compreender a navegação e aprimorar nossos serviços. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação e tratamento.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com o Clubegenesis pelos canais oficiais disponibilizados no site. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os dados tratados.

9. Dados de terceiros

Ao fornecer dados de proprietários, condutores, passageiros ou terceiros envolvidos em um evento, você declara que possui autorização ou base legal para compartilhá-los, quando exigido. O Clubegenesis poderá utilizar esses dados para as finalidades relacionadas à proteção veicular e ao atendimento do evento.

10. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links ou integrações com serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros são próprias, e recomendamos a leitura das respectivas políticas.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será disponibilizada nesta página, com a data de atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados pessoais, utilize os canais oficiais de contato do Clubegenesis.

Importante: este documento é um modelo informativo e deve ser revisado por um profissional jurídico e pelo responsável pelo tratamento de dados antes da utilização comercial, especialmente para incluir os dados oficiais da entidade, do encarregado e os canais específicos de atendimento.